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旅友团答疑

  • 11-06-27

    订单编号: 6568 为什么没有发电子券

    我们的工作时间截止下午5:30,所以您的订单只能等第二天发货,感谢您对旅友的支持!

     
  • 11-06-20

    订单编号: 6491 ,为什么还没有发电子券。请问客服什么时候上班。打了好多次都没有人接。

    客服上班时间8:30——11:30,下午1:30——5:30。5:30之后的电子票是第二天给您发的。感谢您对旅友的关注。

     
  • 11-06-15

    麻辣香锅春夏养生双人套餐 我的订单号是6438 怎么不是直接发短信 怎么是快递 什么意思

    您好!是直接给您发电子票,因为我们也做实体票业务,所以统一有快递一栏,您随便写一下,不影响您收电子票,也不会影响您的正常消费的!

     
  • 11-06-10

    订单如何退款?6370号,请帮忙取消。谢谢

    直接拨打网站电话,或qq联系客服,报电话号码,相关人员核实信息无误后,就能直接给您办理退款,请您到时注意查收,感谢对旅友的支持!

     
  • 11-06-03

    你们野三坡景点门票怎么给我啊?也是电子劵么?是和住宿一起的么?

    您好,野三坡的是电子票。我们的电子票是每天下午5:30统一发送至您的手机,请您注意查收,收到之后,请您您拨打电子票上预约电话,他们会告知您的住宿问题。感谢您对旅友的支持。

     
  • 11-06-02

    我的订单编号6151,我在一周之前就订好是6月3,4号去野三坡,按说今晚怎么着也该有人联系我,告诉我地址什么的了,可是我今天打你们电话不下3次了,被告知等着,现在都晚上9点了,还是没人理我!我火车票还有其他的都准备好了,你们到底给我定了没有啊?我希望你们能给我个合理的解释,我电话是15010195341,尽快给我回复电话!

    您好,问题已解决,如有问题,请随时联系网站。祝您玩的开心。

     
  • 11-06-02

    怎么可以这样啊?今天6月2号,打的客服,骗我说是8点半下班,你们行不行啊?

    您好,预约电话是旅行站社的电话,他们客服是8:30下班,我们是其下设团购网站,跟他时间们的下班不同的。

     
  • 11-06-01

    怎么点了购买,一直提示购物车是空的啊?

    您好,留一下您的电话,方便我跟您沟通。谢谢合作!

     
  • 11-05-30

    奥林匹克森林公园的这个团购,6月1日这天能用吗?

    您好,网站上已写明了哦,奥林匹克森林公园的电子票在周六日、节假日是早晨的8:30至早晨的10:30使用哦。

     
  • 11-05-23

    我是晚上定的,怎么还没发给我电子票,我的订单号是6151

    晚上下的订单,电子票统一是第二天收到的。请您耐心等待。

     

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